Rujukan Laman

Perundangan untuk Akaun Malaysia

Buka akaun dan kami tunjukkan halaman perundangan, privasi dan akses wilayah dalam satu tempat untuk anda.

Terma AkaunPrivasiAkses WilayahSemakan Identiti
mpo8821 Perundangan untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma

Jika anda mahu semak terma, melapor maklumat yang tidak tepat atau bertanya tentang data yang kami simpan, kami sediakan beberapa jalan yang mudah.

Sembang Akaun Buka sembang melalui akaun anda untuk tanya tentang terma, pembetulan data atau akses wilayah. Kami akan semak permintaan anda, jelaskan langkah seterusnya dan minta pengesahan tambahan jika perubahan itu menyentuh privasi, rekod atau cara anda masuk ke akaun.
E-mel Sokongan Hantar mesej jika anda perlukan penerangan bertulis tentang pengendalian data, had akses atau permintaan salinan rekod. E-mel sesuai apabila anda mahu menyimpan jejak perbualan untuk rujukan kemudian dan menghantar dokumen sokongan sekali gus.
Borang Permintaan Gunakan borang dalam profil untuk pembetulan maklumat, bantahan terhadap pemprosesan tertentu atau pertanyaan tentang pemadaman rekod. Kami akan hubungi anda semula selepas semakan identiti selesai dan terangkan apa yang masih perlu dikekalkan.
DATA DAN KAWALAN

Cara Kami Lindungi Rekod

Kami simpan maklumat yang perlu sahaja untuk pengesahan akaun, semakan keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa serta mengurangkan log masuk berulang, manakala akses ke peranti baharu boleh…

Simpan Minimum

Kami tidak mengumpul butiran yang tidak diperlukan untuk mengurus akaun anda. Setiap medan yang disimpan mesti ada tujuan jelas, sama ada pengesahan, bantuan pertikaian atau keperluan operasi yang diterangkan pada halaman ini dan disemak semula bila perlu.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenali peranti yang biasa anda gunakan. Jika anda padam kuki melalui pelayar, sesi mungkin tamat dan anda perlu masuk semula dengan pengesahan biasa.

Semakan Akaun

Apabila anda menukar e-mel, nombor telefon atau butiran keselamatan, kami boleh minta pengesahan tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak. Ini membantu melindungi akses anda daripada penyalahgunaan dan log masuk yang meragukan.

Tempoh Simpanan

Kami simpan rekod hanya untuk tempoh yang perlu bagi sokongan, audit dalaman, pertikaian dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dibuang dengan kaedah yang sesuai dan selamat.

Permintaan Pembetulan

Jika anda nampak maklumat yang salah, beritahu kami apa yang perlu diubah dan sertakan rujukan yang sesuai. Kami akan semak permintaan itu dan maklumkan jika ada dokumen tambahan yang diperlukan sebelum kemas kini dibuat.

Akses Wilayah

Jika akses datang dari wilayah yang tidak disokong, kami boleh mengehadkan ciri tertentu atau menolak kemasukan sehingga semakan selesai. Langkah ini dibuat supaya operasi selari dengan syarat tempat anda berada dan arah perundangan setempat.

Soalan Tentang Privasi dan Akses

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data, akses wilayah, pembetulan maklumat dan saluran hubungan. Jika anda perlukan tindakan pada akaun, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan di atas supaya kami boleh sahkan identiti anda dengan betul sebelum membuat sebarang perubahan.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa pendaftaran, rekod log masuk, pilihan bahasa dan jejak transaksi yang perlu untuk operasi akaun. Data ini digunakan untuk pengesahan, bantuan pertikaian dan kawalan akses, bukan untuk tujuan yang tidak diterangkan di sini.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan, dan kami akan sahkan identiti anda dahulu. Selepas itu, kami akan terangkan data yang boleh diberi dan bahagian yang mesti kekal disimpan oleh kami.

Beritahu kami butiran yang perlu diubah, seperti e-mel, nombor telefon atau alamat. Kami hanya buat kemas kini selepas semakan keselamatan, supaya rekod anda kekal tepat dan tiada pihak lain boleh memindah masuk perubahan tanpa izin.

Ya. Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan memahami ralat yang berlaku semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin meminta log masuk semula.

Jika sistem mengesan akses dari wilayah yang tidak disokong, kami boleh hadkan fungsi tertentu atau menolak kemasukan sehingga semakan selesai. Ini dibuat untuk mematuhi syarat wilayah dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang akaun, e-mel atau borang permintaan. Jelaskan isu anda, dan kami akan arahkan kepada pasukan yang sesuai untuk semakan data, pembetulan rekod atau pertanyaan terma.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.