Rujukan Laman

Bagaimana mpo8821 Melindungi Maklumat Anda

Di mpo8821, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — supaya maklumat anda…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaKetelusan PenuhSokongan Privasi 24/7Pematuhan Wilayah
mpo8821 Bagaimana mpo8821 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut di…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan privasi dengan segera.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dengan tepat.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari, daripada lapisan enkripsi hingga kepada prosedur pengesahan pengeluaran.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui FPX atau GrabPay, dan sejarah transaksi akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mpo8821

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran akaun seperti nama dan e-mel, butiran kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay, sejarah transaksi, data peranti dan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila dikehendaki undang-undang.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dan maklumat berkaitan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, membekukan aktiviti mencurigakan jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.